Banki szwajcarskie stale i regularnie modernizują swoje wyposażenie, co zapewnia wysoką wydajność pracy (szybkie podejmowanie decyzji i przeprowadzanie skomplikowanych operacji finansowych - dla klienta ograniczających się często do złożenia podpisu lub wybrania hasła na klawiaturze) i konkurencyjne ceny usług mimo wysokich płac. Zaawansowanie techniczne redukuje możliwości pomyłek i skraca czas obsługi klienta. Wielu cudzoziemców ceni sobie też inne, bardziej „osobiste” angażowanie się w ich finanse bankowców w Genewie lub Bazylei niż w innych wielkich centrach finansowych, np. w Londynie czy Frankfurcie. Szwajcarskie banki oferują poza tym wszelkie instrumenty finansowe, nawet nie zarejestrowane w Szwajcarii - o ile życzy sobie tego klient.
Wrażenie takiego indywidualnego podejścia do każdego klienta potęguje swoista „przytulność” głównych szwajcarskich miast, będących zarazem centrami finansowymi. Największe z nich - Zurych - ma jedynie ok. 360 tys. mieszkańców, a dzięki dominującej i skoncentrowanej niskiej zabudowie wydaje się jeszcze mniejsze, niż jest w rzeczywistości. Dla klientów ceniących „wydajność czasową” istotne jest to, iż np. w Genewie prawie nie spotyka się korków ulicznych, w związku z czym droga z centrum miasta na lotnisko zajmuje... 15-20 minut. Ponadto - z uwagi na niewielkie odległości - pobyt biznesowy można połączyć np. z wypadem na narty do jednego z szykownych kurortów, jak Zermatt czy Davos. Inne centra bankowe takich możliwości na ogół nie oferują.